Cum cumpăr

Cum cumperi de pe elektryk.ro

Achiziționarea produselor de pe elektryk.ro este simplă și rapidă, fără pași inutili sau formulare complicate.

1. Alege produsele dorite

Navighează prin categoriile magazinului sau folosește funcția de căutare pentru a găsi produsele de care ai nevoie. Fiecare produs are o pagină dedicată, unde vei găsi descrieri, specificații tehnice, imagini și informații despre disponibilitate.

2. Adaugă produsele în coș

După ce ai ales produsele, apasă butonul „Adaugă în coș”. Poți adăuga mai multe produse și poți modifica oricând cantitățile direct din coșul de cumpărături.

3. Accesează coșul și verifică detaliile

În coșul de cumpărături poți verifica:

  • produsele selectate;

  • cantitățile;

  • prețurile;

  • costurile de livrare estimate.

Dacă ai un cod de reducere, îl poți introduce în această etapă.

4. Finalizează comanda (Checkout)

Pentru finalizarea comenzii, platforma îți permite:

  • să comanzi fără cont (guest checkout);

  • să te autentifici sau să creezi un cont pentru a avea acces la istoricul comenzilor.

Completează datele de livrare și facturare, apoi alege metoda de plată dorită.

5. Alege metoda de plată

Pe elektryk.ro sunt disponibile următoarele metode de plată:

  • plată online securizată prin NETOPIA Payments;

  • plată ramburs, la livrare;

  • ordin de plată (pentru persoane juridice).

Plățile online sunt procesate în siguranță de către procesatori autorizați, fără ca datele cardului să fie stocate pe site.

6. Confirmarea comenzii

După finalizarea comenzii:

  • vei primi un e-mail automat de confirmare;

  • comanda ta va fi procesată de echipa Lektryk;

  • vei fi notificat atunci când comanda este expediată.

7. Livrarea produselor

Produsele aflate în stoc sunt livrate, de regulă, în 24–48 de ore de la confirmarea comenzii. În cazul în care unul sau mai multe produse nu sunt disponibile imediat, vei fi informat cu privire la termenul estimat de livrare.

8. Garanție și retur

Toate produsele beneficiază de garanție conform legislației în vigoare. Dacă produsele comandate nu corespund cerințelor tale, le poți returna conform politicii de retur afișate pe site.