Politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE (PRIVACY POLICY – GDPR)

(valabilă pentru utilizarea site-ului www.elektryk.ro)

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

S.C. LEKTRYK S.R.L.
CUI: RO38449652
Sediu: Str. Smaraldului nr. 2, Bl. 1, Sc. 1, Ap. 24, Bragadiru, jud. Ilfov
E-mail: contact@elektryk.ro

2. Tipuri de date colectate

Putem colecta următoarele categorii de date:

  • date de identificare: nume, prenume

  • date de contact: e-mail, telefon

  • date de facturare și livrare: adresă, localitate, județ

  • date comerciale: comenzi, produse achiziționate, valoare

  • date tehnice: IP, browser, device, cookies

  • date de marketing (doar cu consimțământ): comportament de navigare

3. Scopurile prelucrării

Datele sunt prelucrate pentru:

  • procesarea comenzilor și livrarea produselor

  • emiterea documentelor fiscale

  • comunicarea cu clienții

  • gestionarea conturilor de client

  • îmbunătățirea experienței pe site

  • activități de marketing (newsletter, remarketing – doar cu acord)

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se face în baza:

  • executării contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)

  • obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)

  • consimțământului explicit (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)

  • interesului legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)

5. Platforma Shopify

Magazinul online funcționează pe platforma Shopify Inc., care acționează ca persoană împuternicită.

Datele pot fi transferate în afara UE (ex: SUA), în baza:

  • Clauzelor Contractuale Standard (SCC)

  • măsurilor de securitate impuse de Shopify

6. Destinatari ai datelor

Datele pot fi transmise către:

  • curieri: FAN Courier, Sameday

  • procesatori de plăți: NETOPIA Payments

  • servicii IT & facturare

  • servicii de marketing (doar cu acord)

7. Durata stocării

Datele sunt păstrate:

  • conform obligațiilor legale (ex: contabilitate)

  • pe durata relației contractuale

  • până la retragerea consimțământului (marketing)

8. Drepturile persoanei vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces

  • dreptul la rectificare

  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • dreptul la restricționare

  • dreptul la portabilitate

  • dreptul la opoziție

  • dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

📧 contact@elektryk.ro

9. Securitatea datelor

LEKTRYK aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale.